Verzending
Verzendbeleid
Hier lees je hoe Be Pure Cosmetics BV samples en productieorders verzendt. De precieze afspraken voor jouw bestelling staan in je persoonlijke voorstel.
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026
Samples
Samples verzenden we binnen 14 dagen naar het adres dat je opgeeft. Eventuele kosten voor samples en verzending staan vooraf in je voorstel.
Productieorders
Je bestelling wordt geleverd binnen 8 weken na afronding van de testen. Zodra je order klaar is voor verzending, laten we je dat weten en zie je de voortgang in je klantaccount.
Verzendkosten en leveringsgebied
Verzendkosten hangen af van het aantal stuks, het volume en het afleveradres. Daarom noemen we ze in je persoonlijke voorstel, samen met de leveringsvoorwaarden. Levering buiten Nederland is mogelijk in overleg.
Ontvangst en controle
Controleer je levering direct bij ontvangst. Zie je schade aan de verpakking, noteer dit dan bij de vervoerder en maak foto's. Meld schade of afwijkingen binnen 8 dagen via sales@yourcosmeticsbrand.eu.
Retourneren
Private label producten worden speciaal voor jouw merk gemaakt. Daarom is retourneren niet mogelijk, behalve bij een terechte klacht over schade of afwijkingen. In dat geval zorgen we voor herstel of vervanging.
Vragen
Vragen over een verzending? Mail ons via sales@yourcosmeticsbrand.eu of stuur een bericht vanuit je klantaccount.