Privacybeleid

Wie zijn wij

Be Pure Cosmetics BV, Elzenbroek 3-003, 8331 VD Steenwijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Vragen over privacy stuur je naar sales@yourcosmeticsbrand.eu.

Welke gegevens we verwerken

Offerteaanvraag: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, sector, gewenste producten, aantallen en je bericht.

Klantaccount: e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), profielgegevens, berichten en de voortgang van je bestelling.

Videogesprek: naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip.

AI-advies: de tekst die je invoert om advies te krijgen. Vul hier geen gevoelige persoonsgegevens in.

Technische gegevens: geanonimiseerde bezoekstatistieken, zoals bezochte pagina's en herkomst van bezoek.

Waarom we gegevens verwerken

Om je aanvraag te beantwoorden en een voorstel te sturen, een overeenkomst uit te voeren, je klantaccount te beheren, afspraken in te plannen, de website te verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht.

De grondslagen zijn het uitvoeren van (de voorbereiding op) een overeenkomst, een wettelijke verplichting en ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen op te volgen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We schakelen dienstverleners in die gegevens namens ons verwerken: onze website- en databasehosting, een e-maildienst voor meldingen, ons CRM-systeem (Pipedrive) voor het opvolgen van aanvragen en Google Agenda/Google Meet voor videogesprekken. Met deze partijen gelden afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die we fiscaal moeten bewaren, zoals offertes en facturen, bewaren we 7 jaar volgens de wettelijke bewaarplicht.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen, versleutelde wachtwoorden en toegangsbeperking, zodat alleen bevoegde personen je gegevens kunnen inzien.

Cookies

We gebruiken alleen functionele opslag die nodig is om de website te laten werken, zoals het onthouden van je taalkeuze en je inlogsessie. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdracht van je gegevens en bezwaar. Stuur je verzoek naar sales@yourcosmeticsbrand.eu; we reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.